顧客情報の取り扱いについて

株式会社エーテルでは、個人情報取扱事業者として個人情報(個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述などによって特定の個人を識別できることとなるものを含みます)を取り扱うにあたっては、以下の「個人情報保護方針」を定め、個人情報の保護に関する法律、その他関係法令および以下の方針を遵守いたします。

■ 個人情報保護方針
  • 事業の内容および個人情報の取得、利用および提供を定めた社内規則を遵守します。
  • 個人情報の漏えい、滅失または毀損の防止措置を講ずると共に、万一の事態発生時には速やかな是正対策を実施します。
  • 個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守します。
  • お客様からの個人情報に関する苦情および相談に、誠実かつ迅速に対応します。
  • 個人情報管理の仕組みを継続的に改善します。
■ 利用目的について

株式会社エーテルは利用目的をできる限り特定したうえ、あらかじめご本人の同意を得た場合および個人情報の保護に関する法律、その他法令により例外として取り扱うことが認められている場合を除き、以下の利用目的の範囲内で個人情報を利用します。

  • ホームページ作成業務、情報管理システム、コンピュータネットワークシステム構築・運用、コンテンツサービス、情報提供サービス等
  • 新商品、サービスのご案内
  • 当社の最新情報やサービスのご案内
  • 当社サービス満足度等のアンケートの依頼
  • 各種キャンペーンの実施
  • お取引様との契約関係の管理

上記の利用目的以外で個人情報を利用する必要が生じた場合には、あらかじめご本人の同意を得た場合および「個人情報の保護に関する法律」その他法令により例外として取り扱うことが認められている場合を除き、その利用についてご本人のご同意をいただくものとします。
なお、株式会社エーテルでは、各業務の一部を委託先に委託し、当該委託先に対して必要な範囲で個人情報の取扱いを委託する場合があります。
この場合には、法令および当社で定めた基準に従って適切な管理を行います。

■ 第三者への提供について

株式会社エーテルが取得した個人情報を、以下のいずれかに該当する場合を除き、いかなる第三者にも提供または開示いたしません。

  • ご本人の同意がある場合
  • 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合であって、ご本人のご同意をいただくことが困難な場合
  • その他法令にもとづく場合
■ サイト等のセキュリティについて

ウェブサイトから直接的に個人情報をご登録頂く場合には、ネットワーク上での盗聴を防止するセキュリティ対策としてSSLというデータ暗号化技術を使用しています。
SSL(Secure Sockets Layer)はウェブサイト上での通信の安全対策として用いられている一般的な技術であり、入力されたデータをインターネットへ送信する際に、通信全体を暗号化することで傍受を防止します。
株式会社エーテルでは、個人情報の管理にあたり相当の注意を尽くしますが、インターネットや電子メールの性質上、個人情報の秘密性を完全に保証することはできません。この点に留意してウェブサイトおよび電子メールをご利用ください。

■ クッキーの使用について

当ウェブサイトでは、ご利用者が当ウェブサイトを再度訪問されたときに、ご利用者に対して、より良いサービスを提供するため、一部のコンテンツで「クッキー(Cookie)」を利用しています。
クッキー(Cookie)はホームページにアクセスしているお客様のコンピューター に、サーバーの情報を格納する仕組みです。
ユーザーが最後に訪れた日時や訪問回数、一旦入力した情報などを記録することで、お客様は前回選択した機能を手軽に使用することができるようになります。
なお、クッキーはお客様のコンピューターを識別することはできますが、お客様の個人情報(お名前、ご住所、電話番号、メールアドレスなど)を取得することはありません。

■ アクセス履歴の取得について

当ウェブサイトでは、ウェブサイトの保守やサービス改善を目的とし、お客様のアクセス履歴(アクセスログ)を記録しております。アクセス履歴にはウェブサイトにアクセスされたお客様のドメイン名やIPアドレス、ブラウザやOSの種類、アクセス日時、閲覧したページなどの情報が含まれます。
しかし、個人を特定できる情報は含みません。

■ 各商品、サービス毎の個人情報の取扱いについて

株式会社エーテルでは、各商品、サービスに関するサイト、電子メールその他各種のご案内等において、当該商品、サービス等ごとに個人情報の利用目的、第三者への提供、セキュリティ、お問合せ先等、その個人 情報の取扱いについて個別に定めている場合があります。
その場合に、「個人情報の取扱いについて」と異なる定めや特別な定めがあるときには、当該各商品、サービス等ごとに定めた個人情報の取扱いに関する事項を優先して適用させていただきます。

■ 改定について

「個人情報の取扱いについて」は、関連する法令等の改正や当社方針の変更等により予告なく変更する場合があります。